Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego naad.com.pl

§ 1 Postanowienia ogólne i dane kontaktowe

1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym naad.com.pl prowadzony jest przez spółkę Sportline Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w Łapalicach, ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000731476, posługującą się numerem NIP: 5892043612.
2. Z administratorem sklepu można się skontaktować:
   • pod adresem poczty elektronicznej: sklep@naad.com.pl
   • pod numerem telefonu: +48 505 976 640
   • pisemnie, pod adresem: ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na oferowane produkty (w tym odzież i akcesoria z wełny), zasady dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny sprzedaży, a także uprawnienia Klienta związane z odstąpieniem od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
4. Do korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu oraz składania zamówień niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

§ 2 Składanie zamówień

1. Klienci mogą składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Złożenie zamówienia nie wymaga założenia konta w Sklepie (możliwe są zakupy bez rejestracji – jako "Gość").
3. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrane produkty do koszyka, wybrać metodę dostawy i płatności, a następnie zatwierdzić zamówienie przyciskiem pociągającym za sobą obowiązek zapłaty.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych, adresowych oraz danych kontaktowych.

§ 3 Formy płatności i ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich (PLN).
2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • Szybkie płatności elektroniczne obsługiwane m.in. przez AutoPay S.A. i InPost Pay;
   • Obsługiwane karty płatnicze (Visa,Mastercard)
   • Płatność BLIK;
   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy (PKO Bank Polski): 55 1020 1866 0000 1202 0065 3535.
3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
4. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§ 4 Dostawa i czas realizacji zamówienia

1. Zamówienia wysyłane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka do innych krajów Unii Europejskiej jest możliwa wyłącznie po uprzednim zapytaniu i indywidualnym ustaleniu kosztów.
2. Dostępne metody dostawy na terenie Polski to:
   • InPost Paczkomaty 24/7;
   • Kurier InPost;
   • Kurier DPD;
   • Orlen Paczka.
3. Koszty dostawy wskazywane są w koszyku podczas składania zamówienia. Sklep oferuje darmową dostawę dla zamówień, których łączna wartość przekracza kwotę 499 PLN.
4. Zamówienia opłacone, złożone w dni powszednie (od poniedziałku do piątku) do godziny 13:00, a w soboty do godziny 10:00, wysyłane są tego samego dnia. Zamówienia złożone po tych godzinach realizowane są w następnym dniu roboczym.
5. Całkowity czas oczekiwania na doręczenie to czas kompletowania przesyłki (zgodnie z ust. 4) powiększony o czas dostawy przez wybranego przewoźnika.

§ 5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres sklep@naad.com.pl).
3. Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres magazynu zwrotów: Sportline Sp. z o.o. Sp. K., ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice.
4. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru ponosi Konsument.
5. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 6 Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową (bez wad).
2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta (m.in. żądanie naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy).
3. Reklamacje można składać pisemnie na adres ul. Zamkowa 8, 83-300 Łapalice lub elektronicznie na adres sklep@naad.com.pl.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji (ODR)

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, oraz pod adresem unijnej platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.